La Direction de Zorrilla Empresa Logística SA s’ engage par la disposition de cette Politique de Qualité. Elle a été administrée, accordée et diffusée avec toute la société . Basée avec les suivantes points :
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Asurer de effectuer la réglementation UNE-EN ISO 9001-2000.
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Satisfaction du client par une adaptation personelle.
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Effectuer le travaill prescrit par le client et applicable pour chaque transport.
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Minimisser les réclamations avec une activité de control et responsabilité.
On doit respecter le travail quotidiene qui nous raporte dans un mieux service.
La Direction de Zelsa pense que la Politique de travaux et Qualité doivent être imposés sur toutes les niveaux de la société.
Finalement, notre devise:
"Satisfaction du client c’est l ‘objectif avec qualité er service"
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